员说道：“这个！！！，先生您稍安勿躁，我马上去问问负责人到底出了什么事，到底需要多少时间才能起飞，您稍等一下可以吗？”
那个阴阳怪气的人说道：“那你快点吧，我们的时间很紧的，给你10分钟时间，我不管你用什么办法，一定要让飞向纽约的飞机起飞，如果不能起飞，我就让你们起飞！”
服务人员知道，这里是首都，有权有势的人多的数都数不过来，而且看这几个人的架势绝对不是一般的人，所以他不敢说什么，然后拿出了对讲机开始联系机场负责人。
几分钟以后，那个服务人员对那两个人说道：“负责人说了，这次是机场地面控制室出现了故障，不知道多长时间才能解除故障。不过估计应该会在20分钟后可以修复！”
那个阴阳怪气的人说道：“这么说就你们也不知道什么时候飞机才能起飞了，呵呵，我看这里是有什么猫腻吧！如果让我知道了这当中的原因，我是不会放过你们的！”
他们在这边一闹，好多的人都站了起来，都大声的说道：“我们现在有很重要的事，现在耽误的了我们的时间，我们可能要承受巨大的损失，你们要给个说法吧？”
那个平头的人更是直接，他一下把服务人员提了起来，说道：“你马上让你们的负责人来见我们，要不然我就要你的小命。听到了没有！”
服务人员也是见过大世面的人，因为首都机场的先进就算在世界上也是非常出名的，重来没有出现过故障，而且服务态度好，所以一些来中国的外国要员或是中国的高官要出门都到这个机场，所以这里的服务人员的素质那是高的没话说。都是经过精挑细选的。可是今天出了这样的事，让他们一时间也有点不知所措。但是那个服务人员仍然镇定的说道：“先生我知道你们很急，但是就算在怎么急飞机能不能起飞不是我和负责人说了算的，我们必须要为所有的顾客的安全负责，您说对吗？所以我劝先生还是在等等的好。”
听到这话以后又有好多人过来说道：“可是你们飞机不能起飞出现故障这和我们没有关系啊，这是你们自己的责任，所以我们的损失怎么办啊！”
那个平头的
