完结小说《职场为人处事》是郑一群最新写的一本出版读物类小说,主角职场为人处事,内容主要讲述:然信口雌黄,说什么设计不合理、价格太贵等缺陷,大家七嘴八舌、叽叽喳喳。不负责任的流言飞短流长,使这位顾主产生被人欺骗了的感觉。这位顾主开始时六神无主,继而觉得真有其事,最后竟拍案而起,勃然人怒。他打电...
精彩章节试读:
会儿。主管了解这一情况后,及时将这位患病的员工替换下来,让其回家休息。
我们常说遇事要将心比心。因此,“知己知彼”是沟通的原则。???人是有感情的社会性的动物,需要别人的理解。学会换位思维就能够帮助我们通过转换认识立场来发现新问题、寻求新答案,克服自我中心主义或先入为主的种种主观偏见,打破旧的思维框架或心理定势,以超越自我的态度客观公允地审视和认识自我的实际情况以及与客体的真实关系。只有我们学会换位思考,设身处地为他人着想,才会与他人在情感上得到沟通,增进彼此的相互理解。
总之,换位思考是为了相互了解,互相理解,同时也是人与人之间交流沟通的平台,它密切了相互间的关系,增进相互间的情感,是交流沟通的桥梁与纽带。
尊重是人际交往的桥梁
人际交往艺术的核心在于对别人表示尊重。古人云:“尊人者,人尊之”,只有尊重自己的交往对象,交往对象也才会尊重你自己。在互相尊重的氛围下,交往才能顺利进行。所以,人与人之间的交往,都应建立在真诚与尊重的基础上。
哲学家威廉·詹姆士说过:“潜藏在人们内心深处的最深层次的动力,是想被人承认、想受人尊重的欲望。”渴望受人喜爱、受人尊敬、受人崇拜,这是人类天生的本性。但是,有取必有予,我们希望获得些什么,也就必须首先付出些什么。我们希望获得别人的尊重,这就要求我们每一个人都要先学会尊重他人,这样我们才能获得别人的尊重。
尊重是人际交往的桥梁。尊重他人,我们与人沟通就有了良好的开端。没有尊重的沟通是不可能持续下去的。只有相互尊重,才能相互认可,体验对方的心情,让对方乐于接受。
一个颇有名望的美国富商在路边散步时,遇到一个衣衫褴褛、形同瘦骨的摆地摊卖旧书的年轻人,在寒风中啃着发霉的面包。有着同样苦难经历的富商顿生一股怜悯之情,便不假思索地将8美元塞到年轻人的手中,然后头也不回地走开了。没走多远,富商忽然觉得这样做不妥,于是连忙返回来,从地摊上捡了两本旧书,并抱